AMAZON, Rufus adını verdiği yapay zeka destekli alışveriş asistanını tanıttı.
Chatbot, insanların geniş araştırma sorularıyla ürünleri daha hızlı bulmalarına yardımcı olmak için tasarlandı.
1
Bot, yaklaşık altı aydır ABD’de aktif
Rufus, Şubat ayından beri ABD’de bulunuyordu ancak İngiltere’ye yeni geldi.
Elbette Amazon’un başlıca asistanı Alexa’nın bir yere gitmeyeceğini herkes biliyordur.
Rufus, Amazon’un mobil uygulamasındaki müşterilerin bir kısmına yumuşak bir lansmanla sunuluyor.
Araç, Amazon’un ürün kataloğu ve web genelindeki bilgilerle eğitildi ve bu sayede kullanıcıların alışverişle ilgili tüm sorularına yanıt verebiliyor.
Örneğin, “Smoothie yapmak için neye ihtiyacım var?” diye sorabilir veya farklı ürün türleri arasında karşılaştırmalar isteyebilir, hatta tek tek ürünler hakkında özel sorular sorabilirsiniz.
Rufus, Amazon Alışveriş uygulamasında ekranın alt köşesinde bir simge olarak görünecek ve kullanıcılar sohbet kutusunu genişleterek sorularına yanıt görebilecek, önerilen sorulara dokunarak takip soruları sorabilecek.
Alternatif olarak kullanıcılar, sohbet kutusunu kapatmak için aşağı kaydırarak istedikleri zaman geleneksel arama sonuçlarına dönebilecekler.
Ancak son altı ayda ABD’de Rufus’a yönelik geri bildirimler pek de olumlu değil.
Reddit’te bir kullanıcı “Rufus’tan ne kadar nefret ettiğimi anlatamam” yazdı.
Başka bir müşteri ise “Bu son derece can sıkıcı” diye yazdı.
“Her aramanın en altında beliriyor ve kaydırırken yanlışlıkla yukarı çekiyorum. Bu özelliğe ihtiyacım olmadığını/istemediğimi söylememe gerek yok.”
Üçüncüsü ona “aptal Rufus” adını taktı.
İsmi neden Rufus?
Aslında bu özelliğin isminin arkasında Rufus adında bir hikaye var.
Bunların hepsi Amazon’un çalışanlarına ilk günden itibaren köpeklerini ofise getirmelerine izin vermesiyle ilgili.
Şirket ofisini ziyaret eden ilk köpeklerden biri Rufus adında sevimli bir köpek yavrusuydu.
Amazon Fire Stick’inizden daha fazla yararlanın
Amazon Fire Stick’inizi anında iyileştirmek için bu ipuçlarından bazılarını deneyin.